【每日一悟】工作金点子·政策微解读
工作金点子
台儿庄古城内32个文化场馆展现“散点式”分布特征,易导致游客找馆耗时长、信息获取碎片化,尤其对初次到访或时间有限的游客而言,难以快速建立场馆空间认知。为破解这一问题,可采取以下三个提升举措。
布设多级导览图:在古城主入口、游客中心、核心广场、主要街巷交叉口等关键节点,设置大型高清立体导览图。导览图需清晰标注32个场馆的位置、名称、主题特色、开放时间及当前节点位置,采用中、英、韩三种语言标注,并配备太阳能照明设施,保障昼夜清晰可见。
设计主题参观路线图:结合场馆分布与文化主题,设计4条精品参观路线——“运河文化溯源线”“宗教信俗体验线”“非遗技艺传承线”“古城历史记忆线”。每条路线图明确标注场馆参观顺序、步行距离(精确至100米)、预计耗时及沿途特色景观,在导览图旁同步张贴,并制作折叠式纸质路线图,在游客中心、各场馆入口及民宿前台免费发放。同时开发电子路线图,通过古城官方公众号供游客扫码下载,支持实时定位与导航功能。
完善沿途指引标识:在各路线沿途每300米设置1处小型指引牌,标注前方最近场馆名称、方向及剩余距离;在岔路口设置反光导向箭头,在隐蔽场馆入口处设置特色灯箱标识,确保游客沿路线顺畅抵达。
政策微解读
景区导向标志与平面示意图设置规范解读
《旅游景区公共信息导向系统设置规范》(GB/T31384-2024)对景区导向系统的两大核心要素暨导向标志与平面示意图作出了细致规定。
一、导向标志:分层引导,精准指路
标准将行人标志细分为三种形式:单一图形符号、单一文字、图文组合。其中,单一图形符号仅适用于认知度高的通用设施(如卫生间、电梯);单一文字标志可附加距离信息;图文组合作为常用形式,通过箭头、图形、文字的综合运用提供直观指引。
特别值得注意的是,标准对标志设计设置了详细规则:代表性图形应为平面化设计,禁用商业性图形;箭头指向必须明确指示行进方向;信息过多时应按优先级分层显示,确保关键信息一目了然。
二、平面示意图:三维一体,精准导航
平面示意图分为全景图、导览图、线路图三种类型,其中全景图展现景区全貌,含游览线路推荐,标注观察者位置和指北符号;导览图聚焦500米范围内详情,采用“图中图”设计,大比例尺展示周边设施,同时通过概览图定位区域位置;线路图突出游览线路,不同线路用颜色区分,清晰展示站点和景点分布。
三类示意图均预留咨询、投诉、救援电话及景区二维码位置,体现服务与安全并重的设计理念。
新标准通过细化导向要素的设置要求,构建了从宏观到微观、从车行到人行的全方位指引体系,使游客在景区内的每一步都能获得准确、连续的空间指引,有效提升游览体验。