4月29日，2026年“五一”假日旅游环境保障工作会议召开。区委副书记、政法委书记张瑞刚出席并讲话，副区长付晓娟主持会议，市文旅发展集团党委副书记、总经理张国伟，台儿庄古城管委会党组成员王继法，枣庄交通旅游学校党委书记、区市场监管局局长陈学超参加会议。

会上，古城旅游集团汇报了“五一”假期旅游市场运营保障筹备情况；各工作组依次汇报了前期筹备情况和下步工作打算。

会议指出，假期旅游保障事关游客体验、消费权益，更关乎城市形象与品牌声誉。全区上下要切实提高思想认识，坚决克服麻痹松懈思想，以“时时放心不下”的责任感、“事事落实到位” 的执行力，抓实抓细各项保障工作。

会议强调，要突出重点环节、精准发力提质效，全力打造安全舒心的旅游环境。要筑牢安全防线，强化治安防控、隐患排查、医疗救助和客流管控，坚决守牢安全底线；要优化交通组织，科学疏导车流、整合停车资源，保障游客出行顺畅；要强化市场监管，严查价格欺诈、哄抬物价、“黑出租”“黑导游”等行为，畅通投诉渠道，切实维护游客合法权益；要提升服务质量，完善志愿服务与景区配套，丰富文旅产品供给；要加强文明宣传和舆情处置，及时回应社会关切。同时，要强化协同联动、健全应急机制、严格督导检查，压紧压实工作责任，严格落实24小时值班值守，以最严标准、最实举措确保各项任务落地见效，全力保障“五一”假期旅游市场安全平稳有序。